Das Problem, das die Upload Inbox löst
Bitten Sie einen Kunden um Dateien, und Sie bekommen einen Anhang, der bei 25 MB zurückgewiesen wird, einen Link zu einem Dienst, den Sie nicht nutzen, oder einen USB-Stick per Post. Bei einem Fremden ist es schlimmer. Jeder hat ein anderes Werkzeug, und jedes Werkzeug will, dass sich jemand registriert.
Ein Upload-Postfach dreht das um. Sie veröffentlichen eine stabile Webadresse. Wer sie öffnet, sieht eine aufgeräumte Upload-Seite mit Ihrem Namen. Er wählt Dateien aus, klickt auf Senden, und die Dateien erscheinen in Ihrem upload.am-Konto — auch große, die in Teilen hochgeladen werden, damit eine schlechte Verbindung die Übertragung nicht ruiniert.
Der Absender braucht nur einen Browser. Er muss kein Konto anlegen, keine App installieren und nichts lernen. Genau deshalb konvertiert ein Link zum Anfordern von Dateien so viel besser als „Bitte registrieren und mir schicken“.
Wer ein Upload-Postfach nutzt
Freelancer und Agenturen
Sammeln Sie Briefings, Logos, Rohmaterial und Quelldateien von Kunden an einem Ort statt in fünf E-Mail-Verläufen.
Fotografen und Videografen
Lassen Sie einen Kunden Referenzmaterial senden oder Gäste einer Veranstaltung ihre eigenen Fotos hochladen.
Buchhalter und Berater
Fordern Sie Belege, Kontoauszüge und Dokumente mit einem passwortgeschützten Link an und behalten Sie alles in Ihrem eigenen Konto.
Lehrende und Kursersteller
Sammeln Sie Aufgaben und Abgaben, ohne Dutzende Anhänge zu verwalten.
Support-Teams
Bitten Sie Kunden um Logs, Screenshots und Aufnahmen, die für eine Helpdesk-E-Mail viel zu groß sind.
Jeder mit einer Website
Binden Sie das Upload-Widget in Ihre Seite ein und lassen Sie Besucher Ihnen Dateien direkt senden.
Mit Postfach-Regeln behalten Sie die Kontrolle
Ein öffentlicher Link wäre ein Risiko, wenn jeder alles hineinwerfen könnte. Daher hat Ihr Postfach Regeln, die Sie einmal festlegen und die für jeden Absender gelten:
- Passwort: Verlangen Sie ein Passwort, bevor jemand in Ihr Postfach hochladen kann.
- Erlaubte Dateitypen: Akzeptieren Sie nur die erwarteten Endungen, etwa PDF, JPG oder ZIP.
- Maximale Dateigröße und Anzahl der Dateien: Stoppen Sie zu große oder zu viele Uploads, bevor sie beginnen. Die Limits überschreiten nie, was Ihr Tarif erlaubt.
- Absenderangaben: Fragen Sie nach Name und E-Mail-Adresse, damit Sie immer wissen, wer was gesendet hat.
- Lebensdauer des Links: Lassen Sie den Postfach-Link nach einer Anzahl Stunden ablaufen, wenn die Anfrage befristet ist.
- Erlaubte Einbettungs-Domains: Bestimmen Sie, auf welchen Websites Ihr eingebettetes Widget erscheinen darf.
Gefährliche Dateitypen wie ausführbare Dateien sind ohnehin auf der gesamten Plattform gesperrt. Gelangt Ihr Link jemals an Personen, die Sie nicht wollen, können Sie ihn neu erzeugen: Die alte Adresse funktioniert sofort nicht mehr, und eine neue wird ausgestellt.
Annehmen, ablehnen und den Speicher ordentlich halten
Dateien, die über Ihr Postfach gesendet werden, stapeln sich nicht stillschweigend in Ihrem Speicher. Sie warten in Ihrer Inbox im Bereich, mit Namen des Absenders, Dateigröße und Datum. Sie öffnen die Inbox, nehmen die gewünschten Dateien an — sie wandern in Meine Dateien — oder lehnen den Rest ab, der gelöscht wird.
Bei jeder neuen Datei können Sie per E-Mail benachrichtigt werden. Ab dann ist eine angenommene Datei eine normale Datei in Ihrem Online-Dateimanager, mit Ordnern, Vorschau, Versionen und Freigabelinks. Dateien zählen zu den Speicher- und Größenlimits Ihres Tarifs, die auf der Preisseite beschrieben sind.
Das Upload-Formular in Ihre eigene Website einbetten
Wenn Sie eine Website haben, müssen Sie die Leute nicht auf eine andere Adresse schicken. Die Upload Inbox bietet ein einbettbares Formular: Fügen Sie einen kurzen Code-Schnipsel in Ihre Seite ein, und Besucher können Ihnen Dateien senden, ohne Ihre Seite zu verlassen. Sie wählen, welche Domains es anzeigen dürfen, sodass niemand sonst Ihr Formular wiederverwenden kann.
Teams erhalten ein Firmenpostfach: einen gemeinsamen Empfangslink für die ganze Organisation mit denselben Regeln, verwaltet von Inhabern und Admins in einem Tarif Team.
Inbox, Drop Room oder Client Portal?
Die drei Werkzeuge klingen ähnlich, passen aber jeweils zu einer anderen Situation.
- Upload Inbox: ein dauerhafter, einseitiger Empfangslink. Am besten, wenn viele verschiedene Personen Ihnen im Lauf der Zeit Dateien senden.
- Drop Room: ein temporärer Raum in beide Richtungen mit Frist. Alles wird gelöscht, wenn der Raum endet. Am besten für eine Projektübergabe.
- Client Portal: ein dauerhafter Bereich im eigenen Branding für einen Kunden oder ein Projekt, in dem beide Seiten hoch- und herunterladen. Am besten für laufende Arbeit.
So erhalten Sie Ihren Upload-Link
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1
Kostenloses Konto erstellen
Eine Upload Inbox gehört zu Ihrem Konto, registrieren Sie sich also zuerst. Das dauert weniger als eine Minute.
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2
Dateien empfangen im Bereich öffnen
Schalten Sie Ihre Upload Inbox ein und kopieren Sie den persönlichen Link. Legen Sie auf Wunsch Passwort, Dateitypen und Limits fest.
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3
Link an die senden, die hochladen sollen
Teilen Sie ihn per E-Mail, im Chat oder auf Ihrer Website. Absender brauchen nur einen Browser.
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4
Die gewünschten Dateien annehmen
Neue Dateien erscheinen in Ihrer Inbox. Nehmen Sie sie in Ihren Speicher auf oder lehnen Sie sie ab.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Upload Inbox kostenlos?
Ja. Eine persönliche Upload Inbox ist im Tarif Free enthalten, mit Regeln, Benachrichtigungen und dem einbettbaren Widget.
Brauchen Absender ein Konto?
Nein. Sie öffnen Ihren Link und laden aus dem Browser hoch. Optional können Sie sie nach Namen und E-Mail fragen.
Kann ich das Postfach mit einem Passwort schützen?
Ja. Legen Sie in den Postfach-Regeln ein Passwort fest, und Absender müssen es vor dem Hochladen eingeben.
Kann ich einschränken, welche Dateien Leute senden?
Ja. Beschränken Sie Dateiendungen, maximale Dateigröße und Anzahl der Dateien pro Sitzung.
Belegen empfangene Dateien meinen Speicher?
Dateien, die Sie annehmen, werden Teil Ihres Speichers und folgen den Limits Ihres Tarifs. Dateien, die Sie ablehnen, werden gelöscht.
Was, wenn mein Link an die falschen Leute gelangt?
Erzeugen Sie ihn neu. Der alte Link funktioniert sofort nicht mehr, und ein neuer wird erstellt.
Kann ich das Upload-Formular auf meine Website setzen?
Ja. Nutzen Sie den Einbettungscode und wählen Sie die Domains, die das Formular anzeigen dürfen.
Kann ein ganzes Unternehmen ein Postfach teilen?
Ja. Team-Tarife haben ein Firmenpostfach mit denselben Regeln, verwaltet von Inhabern und Admins.