अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सुरक्षित फ़ाइल साझा करने की सुविधा वाला क्लाउड स्टोरेज और बैकअप: फ़ाइलें कैबिनेट में रखें, आधिकारिक ऐप से कंप्यूटर और फ़ोन का बैकअप लें और नियंत्रित लिंक भेजें। यह एक बार का ट्रांसफ़र पेज नहीं है जो कुछ दिनों में ख़त्म हो जाए, न ही सिर्फ़ एक cyberlocker — असली कैबिनेट, आधिकारिक Windows और Android ऐप और हर खाते के साथ मुफ़्त VPN है, Free में भी। तेज़ अपलोड के लिए खाता ज़रूरी नहीं; खाता डैशबोर्ड, ज़्यादा स्पेस और Family, Business या Upload Inbox जैसी सुविधाएँ देता है।

नहीं। होमपेज पर फ़ाइल डालें और बिना साइन-अप के तुरंत शेयर करने लायक लिंक पाएं। फ़ोल्डर और खोज वाले कैबिनेट, पर्सनल Upload Inbox, डेस्कटॉप और मोबाइल ऐप, और ज़्यादा स्टोरेज के लिए अकाउंट बनाएं।

हाँ, और Free एक सच में इस्तेमाल करने लायक प्रोडक्ट है, कटा-छँटा ट्रायल नहीं: 25 GB स्टोरेज, प्रति फ़ाइल 5 GB, पूरा कैबिनेट, दोनों आधिकारिक ऐप, मुफ़्त VPN, पासवर्ड लिंक, डाउनलोड सीमाएं, डाउनलोड के बाद खुद मिटने वाले लिंक, ग्रुप लिंक और Upload Inbox। न क्रेडिट कार्ड, न ऑटो-अपग्रेड।

पूरा इंटरफ़ेस — सिर्फ़ मार्केटिंग पेज नहीं — 12 भाषाओं में काम करता है, जो आपके ब्राउज़र से अपने आप चुनी जाती है या भाषा मेनू से बदली जा सकती है।

यह प्लान पर निर्भर करता है। Free: आख़िरी डाउनलोड से 30 दिन, और डाउनलोड करने पर काउंटडाउन दोबारा शुरू हो जाता है, इसलिए जिन फ़ाइलों को लोग सच में इस्तेमाल करते हैं वे चुपचाप एक्सपायर नहीं होतीं। Keep: आख़िरी अपलोड या डाउनलोड से 1 साल। Plus, Premium, Premium GOLD और Team: जब तक प्लान सक्रिय है। Lifetime प्लान: जब तक आपका अकाउंट मौजूद है।

रिटेंशन के लिए प्लान आगे से Free के नियमों पर लौट जाता है। प्लान खत्म होते ही कुछ डिलीट नहीं होता, लेकिन फ़ाइलें अब मानक एक्सपायरी काउंटडाउन से मुक्त नहीं रहतीं, इसलिए लंबे समय के लिए दूर जाने से पहले रिन्यू कर लें।

हाँ — फ़ाइलें सीधे स्थायी रूप से डिलीट होने की बजाय पहले ट्रैश में जाती हैं, और ट्रैश फ़ाइल संस्करण भी रखता है। इसके अलावा, हाल ही में डिलीट की गई फ़ाइल को किसी भी प्लान पर कुछ दिनों तक ज़बरदस्ती मिटाया नहीं जा सकता — यह जान-बूझकर रखी गई देरी है जो तब आपकी रक्षा करती है जब कोई और अकाउंट में घुसकर उसे साफ़ करने की कोशिश करे।

हाँ। उसी फ़ोल्डर में उसी नाम की फ़ाइल अपलोड करें और पिछली कॉपी एक संस्करण बन जाती है — उसे रीस्टोर करें, या मौजूदा को बदले बिना पुरानी कॉपी बस डाउनलोड कर लें।

यह प्लान पर निर्भर करता है: Free पर 5 GB, पेड प्लान पर 100–300 GB तक। बड़ी फ़ाइलें रिज़्यूमेबल हिस्सों में अपलोड और डाउनलोड होती हैं, इसलिए विशाल ट्रांसफ़र पर कनेक्शन टूटने का मतलब शून्य से दोबारा शुरू करना नहीं है।

क्योंकि गीगाबाइट वाला पेड टियर सालों पहले Free से कोई मायने रखने वाला अपग्रेड नहीं रह गया था, इसलिए एंट्री स्तर से ऊपर का हर प्लान 1 TB से शुरू होता है। Keep जान-बूझकर अकेला अपवाद है — यह उन लोगों के लिए Free-स्तर के स्टोरेज पर रहता है जिन्हें कम क़ीमत पर बस ज़्यादा रिटेंशन चाहिए। पूरी सीढ़ी के लिए :मूल्य देखें।

अपने कैबिनेट में Restore to a date इस्तेमाल करें: समस्या से पहले का क्षण चुनें, देखें क्या बदलेगा, और लागू करें। उस क्षण के बाद डिलीट हुई फ़ाइलें ट्रैश से वापस आती हैं, बदली हुई फ़ाइलें संस्करणों से अपनी पहले की सामग्री पर लौट जाती हैं (मौजूदा सामग्री एक संस्करण के रूप में रखी जाती है, इसलिए आप पलट सकते हैं), और आप नई फ़ाइलों को ट्रैश में भी भेज सकते हैं। डिलीट की गई फ़ाइलें तभी रीस्टोर हो सकती हैं जब तक वे ट्रैश में हैं, इसलिए जल्दी करें।

हाँ। 2 GB तक के आर्काइव (ZIP, TAR, TAR.GZ) में Unpack बटन होता है और वे आपके स्टोरेज में एक फ़ोल्डर में खुलते हैं। Free up space पेज एक जैसी फ़ाइलें और खाली फ़ोल्डर ढूँढता है और आपकी चुनी हुई चीज़ें ट्रैश में भेजता है, हमेशा एक कॉपी छोड़कर।

हाँ, किसी भी प्लान पर, किसी भी एक फ़ाइल के लिए — फ़ाइल दिखने से पहले पाने वाले को डाउनलोड पेज पर पासवर्ड टाइप करना होगा।

हाँ। लिंक पर सीमा तय करें; वहाँ पहुँचते ही लिंक काम करना बंद कर देता है, अकेले या एक्सपायरी तारीख़ के साथ मिलाकर।

हाँ — डाउनलोड के बाद खुद मिटने वाला लिंक। हर उस चीज़ के लिए काम का है जिसे आप सार्वजनिक URL पर हमेशा नहीं रखना चाहते, जैसे एक बार का दस्तावेज़ या निजी फ़ोटो का सेट।

हाँ — ग्रुप लिंक साथ अपलोड की गई फ़ाइलों को एक लिंक में बाँध देता है, जिसे अलग-अलग या आकार की अनुमति होने पर एक साथ ZIP के रूप में डाउनलोड किया जा सकता है। फ़ोल्डर लिंक भी इसी तरह काम करता है और जैसे-जैसे आप फ़ाइलें जोड़ते हैं, अपडेट रहता है।

हाँ — यही Upload Inbox है: एक पर्सनल लिंक (या आपकी अपनी वेबसाइट के लिए एम्बेड होने वाला विजेट) जो किसी को भी फ़ाइल सीधे आपके अकाउंट में डालने देता है। नियम आप तय करते हैं (पासवर्ड, अनुमत प्रकार, आकार सीमा) और हर फ़ाइल को स्वीकार या अस्वीकार करते हैं।

हाँ, किसी भी प्लान पर — आपके पाने वालों को दिखने वाले पेज पर लोगो, ब्रांड रंग, शीर्षक और संदेश।

समय-सीमा वाला एक अस्थायी दोतरफ़ा रूम। आप और आपका मेहमान एक ही जगह फ़ाइलें अपलोड और डाउनलोड करते हैं, और समय-सीमा पूरी होने पर रूम और उसके अंदर की हर फ़ाइल सच में डिलीट हो जाती है। Drop Room हर प्लान पर मुफ़्त हैं: Free में 10 फ़ाइलों तक और 3 दिन तक की समय-सीमा वाला एक सक्रिय रूम मिलता है, और पेड प्लान ये सीमाएं बढ़ाते हैं।

एक क्लाइंट के लिए उसके अपने पते पर एक स्थायी पेज, जिसमें दोतरफ़ा फ़ाइल आदान-प्रदान, स्वागत संदेश और वैकल्पिक पासवर्ड है। पोर्टल Plus प्लान से शुरू होते हैं (1 पोर्टल), फिर Premium और Lifetime (5) और Premium GOLD (50)। पोर्टल पर अपना लोगो और रंग Premium और उससे ऊपर के साथ आते हैं।

हाँ, Plus प्लान से Drop Room या Client Portal में। विज़िटर दस्तावेज़ पढ़ता है और पुष्टि करता है; नाम, ईमेल, IP पता और समय सबूत के रूप में सहेजे जाते हैं। यह क्लिक-टू-साइन रिकॉर्ड है, PDF में एम्बेड किया गया क्रिप्टोग्राफ़िक हस्ताक्षर नहीं।

हाँ। लिंक को एक ईमेल पते तक सीमित करें: फ़ाइल खुलने से पहले पाने वाला एक बार के कोड से उस पते की पुष्टि करता है।

हाँ: लिंक सेटिंग में View only चुनें। पाने वाले फ़ाइलें पेज पर बिना डाउनलोड या ZIP बटन के खोलते हैं, और आप उनके ईमेल या IP पते वाला वॉटरमार्क जोड़ सकते हैं। यह आम तौर पर सेव करने से रोकता है, लेकिन स्क्रीन देख सकने वाला कोई भी उसकी फ़ोटो खींच सकता है।

हाँ। पासवर्ड और ईमेल कोड के अलावा, आप upload.am में साइन-इन अनिवार्य कर सकते हैं या लिंक को सिर्फ़ कुछ ख़ास IP पतों, रेंज या होस्ट नामों से चलने दे सकते हैं, और एक्सपायरी की सटीक तारीख़ तय कर सकते हैं।

हाँ। हर लिंक अपना इतिहास रखता है कि वह कब खोला गया, प्रीव्यू हुआ, डाउनलोड हुआ या सेव हुआ, देश, डिवाइस, ब्राउज़र और विज़िटर साइन-इन था या नहीं, के साथ। आप ऐसे प्राप्तकर्ता को, जिसने फ़ाइलें डाउनलोड नहीं की हैं, हमसे रिमाइंडर भी भिजवा सकते हैं।

हाँ। upload.am अकाउंट वाले प्राप्तकर्ता को Save to my account दिखता है और वह फ़ाइलें सीधे अपने स्टोरेज में कॉपी कर लेता है। पेड प्लान पर आप सरल लिंक के लिए डायरेक्ट फ़ाइल लिंक भी चालू कर सकते हैं।

हाँ, हर अकाउंट के साथ, Free समेत, जब तक अकाउंट मौजूद है, बिना लॉग वाला OpenVPN कनेक्शन। यह 7 दिन का ट्रायल नहीं है और न ही कोई अलग सब्सक्रिप्शन।

नहीं। गति हर प्लान पर असीमित है, Free समेत। Free और मेहमान डाउनलोड शुरू होने से पहले 10 सेकंड इंतज़ार करते हैं; पेड प्लान इसे भी छोड़ देते हैं।

नहीं, किसी भी प्लान पर, Free समेत। आपका लिंक खोलने वाले को आपकी फ़ाइल दिखती है, तीसरे पक्ष के बैनर नहीं।

हाँ, Windows ऐप में — फ़ाइल को आपके कंप्यूटर से निकलने से पहले ही अपनी मशीन पर एन्क्रिप्ट करें, उन फ़ाइलों के लिए जहाँ यह अतिरिक्त क़दम मायने रखता है।

हाँ। इसे अपने अकाउंट में चालू करें: हर साइन-इन पर ईमेल से एक कोड आता है, और चालू करते समय आपको आठ एक बार वाले रिकवरी कोड मिलते हैं, जो सिर्फ़ एक बार दिखाए जाते हैं।

हाल ही में डिलीट की गई फ़ाइलें किसी भी प्लान पर कुछ दिनों तक ज़बरदस्ती नहीं मिटाई जा सकतीं — ठीक इसी स्थिति के ख़िलाफ़ एक सस्ता, असली स्पीड ब्रेकर, कोई मार्केटिंग चेकबॉक्स नहीं।

हाँ। Account → Devices में ऐप के डिवाइस के आगे Erase data दबाएं। उसी क्षण से आपकी फ़ाइलों तक उसकी पहुँच तुरंत कट जाती है। अपडेटेड ऐप अगली बार इंटरनेट से जुड़ने पर अपनी लोकल कॉपी और कुंजियाँ भी मिटा देता है; तब तक वह आपके अकाउंट से कुछ भी नहीं खोल सकता। अगर जुड़ने से पहले आपका मन बदल जाए, तो आप अनुरोध रद्द कर सकते हैं। वेब ब्राउज़र को इसकी जगह Sign out से साइन आउट किया जाता है।

तीनों के लिए हाँ। Team का मालिक या एडमिन टीम के लिए एक एन्क्रिप्शन पासवर्ड तय कर सकता है: जो सदस्य Encrypt in my browser चालू करते हैं वे वही पासवर्ड डालते हैं, और ग़लत होने पर ब्राउज़र तुरंत चेतावनी देता है। हम सिर्फ़ एक जाँच मान रखते हैं, पासवर्ड कभी नहीं, और उसे बदलने से पुरानी फ़ाइलें दोबारा एन्क्रिप्ट नहीं होतीं। सदस्यों को ग्रुप में रखा जा सकता है और फ़ोल्डर किसी ग्रुप के साथ शेयर किया जा सकता है। और एक व्यक्ति कई टीमों का सदस्य हो सकता है और Team पेज पर उनके बीच स्विच कर सकता है (API एक X-Upload-Team हेडर लेता है)।

हाँ। कैबिनेट से अपलोड करते समय Encrypt in my browser चालू करें: फ़ाइल आपके डिवाइस पर आपके पासवर्ड से लॉक हो जाती है (AES-256-GCM) और हमें सिर्फ़ अपठनीय डेटा मिलता है। हम पासवर्ड रिकवर नहीं कर सकते। फ़ाइल नाम दिखते रहते हैं, और एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों के लिए प्रीव्यू और अनपैकिंग काम नहीं करते। उन्हें कभी भी मुफ़्त डिक्रिप्शन टूल से खोलें।

हाँ। जब आपका अकाउंट किसी नए डिवाइस या देश से, ब्राउज़र में या ऐप में खोला जाता है तो हम आपको ईमेल करते हैं, और आप हर नए डिवाइस के लिए ईमेल कोड ज़रूरी कर सकते हैं। Devices सूची दिखाती है कि आप कहाँ साइन इन हैं और उनमें से किसी को भी साइन आउट करने देती है।

Account → Your data में आप अपने डेटा की एक कॉपी (JSON) डाउनलोड कर सकते हैं और अपना अकाउंट ख़ुद डिलीट कर सकते हैं। आपकी फ़ाइलें, फ़ोल्डर, लिंक और संदेश तुरंत हटा दिए जाते हैं; भुगतान रिकॉर्ड हिसाब-किताब के लिए आपसे किसी जुड़ाव के बिना रहते हैं। बिज़नेस ग्राहक हमारा GDPR पेज और Data Processing Agreement पढ़ सकते हैं।

मालिकों और एडमिन को ऑडिट लॉग मिलता है (किसने क्या किया, कब, किस पते से, CSV में एक्सपोर्ट योग्य), सदस्य के अनुसार उपयोग, फ़ोल्डर अनुमतियाँ, और टीम नीतियाँ: सिर्फ़ कंपनी डोमेन को आमंत्रित करें, सार्वजनिक लिंक मना करें या पासवर्ड और अधिकतम अवधि ज़रूरी करें, और वैकल्पिक रूप से पुरानी फ़ाइलें अपने आप ट्रैश में भेजें। सदस्य किसी फ़ाइल को संपादित करते समय उसे लॉक कर सकते हैं और कमेंट में उस पर चर्चा या उसे अनुमोदित कर सकते हैं।

नहीं। दोनों आधिकारिक ऐप Free में शामिल हैं। पेड प्लान स्टोरेज, फ़ाइल आकार और रिटेंशन बदलता है — यह कभी नहीं कि आप ऐप इस्तेमाल कर सकते हैं या नहीं।

क्लाउड एक्सप्लोरर, फ़ोल्डर बैकअप, लाइव दोतरफ़ा सिंक, रिज़्यूमेबल ट्रांसफ़र, Upload Inbox, शेयर लिंक, फ़ाइल संस्करण, वैकल्पिक लोकल एन्क्रिप्शन और बैंडविड्थ नियंत्रण — पूरे ब्योरे के लिए :Windows देखें।

हाँ, उसी अकाउंट और वेबसाइट जैसे ही presigned-upload प्रोटोकॉल पर — फ़ुटर में दिए API डॉक्स देखें।

क़ीमतें प्रति माह दिखाई जाती हैं। एक महीने के भुगतान के लिए Monthly चुनें, या 12 महीनों के लिए मासिक क़ीमत का 10 गुना चुकाने के लिए Yearly चुनें (2 महीने मुफ़्त)। क्रिप्टो भुगतान एकमुश्त होते हैं: कुछ अपने आप रिन्यू नहीं होता और आप हाथ से रिन्यू करते हैं। कार्ड भुगतान मासिक सब्सक्रिप्शन हैं जो आपके रद्द करने तक अपने आप रिन्यू होते हैं; कार्ड से सालाना बिलिंग अभी उपलब्ध नहीं है, लेकिन आप क्रिप्टो से पूरा साल एक साथ चुका सकते हैं।

सुरक्षित होस्टेड चेकआउट पर कार्ड (Visa, Mastercard, American Express और Discover), मासिक बिलिंग के साथ, और क्रिप्टो (USDT, USDC, BTC और ZEC) एकमुश्त भुगतान के रूप में। प्लान के लिए :मूल्य देखें।

आप कभी भी अपने कैबिनेट के बिलिंग पेज से अपग्रेड कर सकते हैं: नई सीमाएं आपके अगले ही ट्रांसफ़र पर लागू हो जाती हैं, और मौजूदा फ़ाइलों का नए प्लान के नियमों के अनुसार तुरंत दोबारा मूल्यांकन होता है। अभी ख़ुद से डाउनग्रेड करने की सुविधा नहीं है: प्लान बस अपनी समाप्ति तारीख़ तक चलता है और फिर आपका अकाउंट Free के नियमों पर लौट जाता है। जल्दी बदलने के लिए सपोर्ट को लिखें।

साझा स्टोरेज पूल, मालिक/एडमिन/सदस्य भूमिकाएं, प्रति-फ़ोल्डर अनुमतियाँ, और कंपनी का Upload Inbox — 1 TB से 20 TB साझा तक तीन टियर। :टीम देखें।

कार्ड प्लान की बिलिंग हमारा पेमेंट प्रोसेसर करता है। उसका अनसब्सक्राइब पेज इस्तेमाल करें, जिसका लिंक आपके कैबिनेट के अपग्रेड पेज के नीचे है। रद्द करने के बाद, प्लान आपके चुकाई गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है।

हाँ। हर भुगतान के बाद हम आपको आपका लॉगिन, प्लान, स्टोरेज, शुरू और खत्म होने की तारीख़ें और यह ईमेल करते हैं कि वह अपने आप रिन्यू होता है या नहीं।

हाँ। दोस्तों को आमंत्रित करें: जुड़ने वाला हर दोस्त आपके स्टोरेज में 25 GB जोड़ता है, चार दोस्तों तक।

हाँ। किसी भी पेड प्लान पर आप ईमेल से 5 लोगों तक को जोड़ सकते हैं। हर किसी का अपना लॉगिन और निजी फ़ाइलें होती हैं, और आप प्लान का स्टोरेज और सीमाएं साझा करते हैं। आप एक Family एल्बम बना सकते हैं जिसमें सब जोड़ सकें, और किसी सदस्य को बच्चे के रूप में चिह्नित कर सकते हैं: कोई सार्वजनिक लिंक या रिमोट डाउनलोड नहीं, संदेश सिर्फ़ परिवार के अंदर, और आप उनकी फ़ाइलों के नाम और आकार देख सकते हैं।

हाँ। पेड प्लान वाले अकाउंट के संदेश प्राथमिकता के रूप में चिह्नित होते हैं और पहले जवाब पाते हैं। सपोर्ट के जवाब आपके कैबिनेट के Inbox में आते हैं, लाल काउंटर और पॉप-अप के साथ, जब तक आप उन्हें पढ़ा हुआ चिह्नित न करें।