Política de privacidad

Upload.am se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando usas nuestros servicios de alojamiento y uso compartido de archivos.

Información que recopilamos: información personal (correo electrónico y nombre de usuario durante el registro); metadatos sobre los archivos que subes (nombres, tamaños, marcas de tiempo de subida) para gestionar y facilitar el uso compartido; datos de uso (direcciones IP, tipos de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas) para mejorar la funcionalidad; cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario — gestionables a través de la configuración de tu navegador.

Cómo usamos tu información: para ofrecer alojamiento y uso compartido de archivos; para autenticar usuarios, gestionar cuentas y procesar solicitudes de soporte; para analizar patrones de uso y mejorar el rendimiento de la plataforma; para enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como alertas de seguridad; para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y prevenir el mal uso o actividades ilegales.

Cómo compartimos tu información: no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto: proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, hosting o análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad; cuando lo exija la ley, una orden judicial, o para cumplir con procesos legales como responder a reportes de abuso; para proteger a Upload.am, a nuestros usuarios o al público, como en casos de fraude o abuso.

Seguridad de los datos: implementamos cifrado HTTPS, controles de acceso y auditorías periódicas para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, y compartes datos bajo tu propio riesgo.

Tus derechos y opciones: puedes ver y actualizar los datos de tu cuenta en tu perfil; puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos contactando a support@upload.am; puedes optar por no recibir cookies no esenciales o correos promocionales.

Retención de datos: conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales. Las cuentas y archivos eliminados se eliminan en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija lo contrario.

Transferencias internacionales de datos: Upload.am opera globalmente, y tus datos pueden procesarse en países fuera de tu región, incluida Armenia. Nuestro objetivo es cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD cuando corresponda.

Cambios a esta Política de Privacidad: podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación.

Contáctanos: para preguntas o solicitudes sobre tus datos, contáctanos en support@upload.am.